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Politique de confidentialité

1. Introduction

 

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont La Clinique du Sommeil recueille, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

 

 

2. Responsable du traitement

 

Le responsable du traitement est :

SELAS La Clinique du Sommeil

2 Avenue Julien Absalon, 57970 YUTZ

📧 contact@lcds.pro

📞 +33 (0)3 82 84 37 62

 

 

3. Données collectées

 

Nous collectons les données suivantes via nos formulaires et échanges :

 

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Date de naissance

  • Informations médicales pertinentes (si fournies via un formulaire de contact ou un rendez-vous)

  • Adresse IP et données de navigation (via cookies)

 

 

4. Finalités du traitement

 

Les données sont utilisées pour :

 

  • Répondre à vos demandes d’information ou de rendez-vous

  • Assurer le suivi de la prise en charge médicale

  • Gérer les communications entre patients et la clinique

  • Respecter les obligations légales en matière de santé

 

 

5. Base légale

 

Les traitements sont fondés sur :

 

  • Votre consentement (formulaires)

  • Notre obligation légale (traitement médical)

  • L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous)

 

 

6. Destinataires des données

 

Vos données ne sont pas transmises à des tiers, sauf :

 

  • Aux professionnels de santé internes de la clinique

  • Aux prestataires techniques (hébergeur, solution de formulaire sécurisé)

  • Aux autorités sanitaires, si la loi l’impose

 

Tous nos prestataires s’engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données.

 

 

7. Durée de conservation

 

  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact

  • Dossier médical : 20 ans à compter de la dernière consultation (conformément au Code de la santé publique)

 

 

8. Vos droits

 

Conformément au RGPD, vous disposez de :

 

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement (sauf obligation légale)

  • Droit à la portabilité

  • Droit d’opposition ou de limitation

 

Pour exercer vos droits :

📧 contact@lcds.pro

 

 

9. Sécurité

 

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés (Wix + messagerie Outlook). Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos informations.

 

 

10. Cookies

 

Le site utilise des cookies pour :

 

  • Suivre la navigation

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Analyser le trafic

 

Un bandeau d’information permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.

 

 

11. Contact

 

Pour toute question relative à cette politique :

📧 contact@lcds.pro

📍 2 Avenue Julien Absalon, 57970 YUTZ

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